Das elterliche Vorbild ist leider oft verkannt. Doch Jugendliche schauen uns mehr ab als wir denken. „Vorbildlich kommunizieren“ ist also äusserst wichtig. Auch einfach, weil das Jugendlichen nicht per se gelingt. Ihr Vorbild kann helfen.
Missverständnisse sind die Regel
Wer sich schon mal mit den Grundlagen der menschlichen Kommunikation auseinander gesetzt hat, weiss es: Es ist schwierig sich richtig zu verstehen. Schon Mitte des letzten Jahrhunderts hat sich Paul Watzlawik1 mit den Störungen der Kommunikation befasst. Mit SMS und WhatsApp ist das nicht eben einfacher geworden. Wenn wir uns nicht sehen, den Kontext und den Gefühlszustand des Verfassers nicht kennen, so kommt es regelmässig zu Missverständnissen. Mit den kurzen Textnachrichten alleine ist das Risiko immens.
Zudem: Leider werden WhatsApp-Nachrichten oft weitergeleitet. Es kann alles öffentlich werden.
Vorbildlich sortieren
Wenn wir dieses Wissen berücksichtigen, so wird klar, dass gewisse Themen wohl besser gar nicht erst auf WhatsApp verhandelt werden sollen. Alles was mit Konflikten, starken Gefühlen, heiklen Beziehungen oder mit Sexualität zu tun hat gehört nicht nicht in den Chat. Natürlich könnte man zu gewissen Themen oder wenn es dringend ist auch mal telefonieren. Viele der benannten Themen gehören aber ins Gespräch von Angesicht zu Angesicht.
Als Eltern sind wir also angehalten, die Themen zu sortieren. Obige Gegenstände besprechen wir auch mit den eigenen Kindern nicht im Chat. Wir bestehen auf ein Telefonat oder einer Besprechung Zuhause.
Vorbildlich texten
Weiter können Sie sich in den Chats mit den Kindern aktiv um Verständnis bemühen. Das heisst, dass wir uns nicht unbedingt an „möglichst kurz“ orientieren, sondern an „Verständlichkeit“. Vieles lässt sich eben nicht im SMS-Stil transportieren. Tipp: Nutzen Sie für klare WhatsApp-Nachrichten „Web-WhatsApp“ an einem Gerät mit richtiger Tastatur. So können Sie vielleicht klarer und verständlicher schreiben.
Weitere Tipps:
- Es lohnt sich mittels Fragen zu überprüfen, ob Sie richtig verstanden wurden.
- Überprüfen Sie auch, ob Sie die Kinder richtig verstanden haben. Es könnte ja nochmals anders gedacht sein.
- Lassen Sie sich von eiligen WhatsApp Nachrichten nicht stressen.
- Bei heiklen Themen: Bestehen Sie auf ein Telefongespräch.
- Vermeiden Sie auffällige Kombinationen von Satzzeichen. Drei ??? können genau so gut als drei Ausrufezeichen verstanden werden.
- https://de.wikipedia.org/wiki/Paul_Watzlawick [↩]